sábado, 9 de octubre de 2010

Actitud de Servicio al Cliente

Las estrategias de servicio al cliente han demostrado impacto en los mercados dado que fortalecen las relaciones y nivel de satisfacción de todos los integrantes en un modelo social – económico – político y académico.
+ AMABILIDAD + SERVICIO + CORTESIA + FLEXIBILIDAD + ASESORIA + SATISFACCIÓN
Mensaje de SEinNovA Estrategia de Cultura de Servicio al Cliente
El desarrollo de organizaciones líderes a nivel mundial se evidencia en la integración del Servicio al Cliente como objetivo estratégico y de negocio.
Definir una Estrategia de Cultura de Servicio al Cliente implica pensar en una solución de atención que comunica al mercado, clientes, consumidores, usuarios y colaboradores que se empleó altos altos estándares de calidad y servicio, apoyado en talento humano comprometido y tecnología adecuada, por medio de una gestión empresarial eficiente y con compromiso social para desarrollar alternativas optimas de formación.
En este número
1 Mensaje de SEinNovA
1-2 Estrategia de Servicio al Cliente
3 Lista de Chequeo
4 Plan de Acción
Integración del Servicio al Cliente

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